Aradığını burada bul. Bulamazsan, 7/24 destek ekibimiz dilediğin dilde bir mesaj uzağında.
Bir uygulamada en çok aranan şey, bir sorun çıktığında hızlı ve net bir yanıt bulabilmektir. TaksiBul yardım merkezi; yolculuk, ödeme, hesap, dil ve şoför başvurusu gibi başlıkları tek sayfada toplar, böylece aradığına dakikalarca menü gezmeden ulaşırsın.
Aradığını burada bulamazsan, 7/24 destek ekibimiz Türkçe, İngilizce, Arapça ve Rusça olarak bir mesaj uzağında. Çoğu soru aşağıdaki başlıklarda yanıtlanır; gerisi için gerçek bir ekip her zaman yanında.
Yolculuk çağırmak tek dokunuş kadar basittir: varış noktanı yaz, aracını seç, tahmini ücreti gör ve onayla. Şoförün sana atandığı anda plakasını, ismini ve haritadaki konumunu canlı izlemeye başlarsın.
Planın değişirse yolculuğu binmeden iptal edebilirsin. Şoför gecikirse ya da bulamazsan, uygulama seni bilgilendirir ve gerektiğinde yeni bir araç bulur; hiçbir zaman bilinmezlikte beklemezsin.
Yolculuğunu nakit ya da kayıtlı kartınla ödeyebilirsin. Tahmini ücreti daha binmeden gördüğün için, varışta sürpriz bir tutarla karşılaşmazsın; ne ödeyeceğini baştan bilirsin.
Her yolculuğun sonunda dijital makbuzun oluşur. Bir ücret sana hatalı görünürse, makbuz ve yolculuk geçmişi üzerinden destek ekibine tek mesajla ulaşır, durumu hızlıca çözersin.
Uygulama Türkçe, İngilizce, Arapça ve Rusça çalışır; dili tek dokunuşla değiştirebilir, adresleri ve ücretleri kendi dilinde görürsün. Bu, özellikle Türkiye'ye gelen yabancı yolcular için büyük kolaylıktır.
Hesabını, kayıtlı ödeme yöntemlerini ve bildirim tercihlerini uygulamadan yönetirsin. Verilerin yalnızca hizmet için kullanılır; dilediğin zaman hesabınla ilgili talepte bulunabilirsin.
Havalimanından otele ya da otelden havalimanına transferlerde, uçuş saatine göre planlama yapar ve sabit tahmini ücretle yola çıkarsın. Bagaj çokluğu ya da kalabalık grup için daha geniş araç seçeneklerini seçebilirsin.
Çocuk koltuğu, evcil hayvan ya da unutulan eşya gibi özel durumlarda destek ekibi yol gösterir. Aklına takılan her şey için yardım merkezi ve 7/24 destek bir mesaj uzağında.
Uygulama açılmıyor, konum bulunamıyor ya da bildirim gelmiyor mu? Çoğu sorun üç adımda çözülür: uygulamayı güncelle, telefonun konum iznini ve internet bağlantısını kontrol et, gerekirse uygulamayı kapatıp yeniden aç.
Sorun sürerse destek ekibine cihaz modelini ve gördüğün hatayı yazman yeterli; ekran görüntüsü işi hızlandırır. Ekip sorunu seninle birlikte adım adım giderir — teknik dil bilmen gerekmez.
Şoför başvurun hangi aşamada, hangi belge eksik, kazancın nasıl hesaplanıyor — hepsini uygulamadaki şoför panelinden takip edersin. Belge yenileme zamanı geldiğinde bildirim alırsın; süreç tahmine yer bırakmaz.
Kazanç, komisyon ya da yolculuk atamasıyla ilgili sorularında şoför destek hattı 7/24 açıktır. Amaç net: sen yoldayken aklın işinde değil, yolda olsun.
Aradığın konuyu seç, ilgili yanıtlara hızlıca ulaş.
Çağırma, takip, iptal ve şoförle iletişim.
Nakit, kart, makbuz ve iade işlemleri.
Hesap ayarları, dil değiştirme ve bildirimler.
Başvuru, belgeler, kazanç ve komisyon.
Transfer, karşılama ve uçuş saatine göre planlama.
Çağırmadan ödemeye, en sık işlemleri sade adımlarla.
Varış noktanı yaz, aracını seç, tahmini ücreti gör ve onayla. Şoförün anında atanır.
Nakit ya da kayıtlı kartınla öde. Tahmini ücreti binmeden gördüğün için sürpriz yok.
Planın değişirse yolculuğu binmeden iptal et; uygulama seni adım adım yönlendirir.
Uçuş saatine göre planla; şoförün karşılama noktasında plakayla seni bekler.
Uygulamayı indir, varış noktanı gir ve en yakın lisanslı taksiyi tek dokunuşla çağır. Şoförünü canlı takip et, yolculuğunu yap, nakit veya kartla öde.
İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya, Bursa, Bodrum ve hızla büyüyen bir şehir ağı — Türkiye geneli. Güncel listeyi Şehirler sayfasında görebilirsin.
Nakit, kredi/banka kartı veya uygulama içi — sana uygun olanı seç. Yabancı kartlar da geçerlidir.
Türkçe, İngilizce, Arapça ve Rusça. Dilini seç; adresinden fiyatına kadar her şey senin dilinde olur.
Şoför gelmeden önce yolculuğu uygulamadan tek dokunuşla iptal edebilirsin. İptal koşulları yolculuk ekranında açıkça gösterilir.
Yolculuk geçmişinden ilgili sürüşü aç ve şoförle iletişime geç ya da destek ekibine yaz. Yolculuk kaydı sayesinde aracı kolayca buluruz.
Evet. Sabit fiyat, uçuş takibi ve karşılama ile havalimanı transferini önceden ayırtabilirsin. Detaylar Şehirler sayfasında.
Uygulamadan Şoför olarak kaydol veya WhatsApp'tan bize yaz. Belgelerin tamamsa onay 1–2 günde tamamlanır. Detaylar için Şoför Ol sayfasına bak.
En hızlı yol. Dilediğin dilde yaz, hemen dönelim.
WhatsApp'tan yaz →Ayrıntılı sorular için bize e-posta gönder.
İletişim sayfası →Gece gündüz buradayız — yolculuğun her saatinde.
